Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно спешащей бизнес-леди и её трудным подростком, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: в её жизни появляется обаятельный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не понимает: настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне о тебе заботится.
